DPD Optimum и другие тарифы DPD: чем отличаются и что выбрать
DPD Optimum — тариф DPD для отправки по России, который компания называет оптимальным по скорости и цене. Он подходит почти для любых посылок и в первую очередь рассчитан на бизнес. Если вы покупатель, тариф выбирает магазин, а вам важно знать, как получить заказ и сколько он хранится.
Какие тарифы есть у DPD
На странице тарифов DPD для отправок по России перечислены:
- «Коробка» — простое решение для малого бизнеса и частных лиц;
- «Стандарт» — самая выгодная доставка для интернет-магазинов среди услуг DPD;
- «Оптимум» — баланс цены и скорости для любых посылок;
- «Экспресс» — быстрая доставка документов и небольших посылок;
- «Классик» — быстрая доставка лёгких и средних посылок;
- «Онлайн-экспресс» — быстрая доставка лёгких и средних посылок для интернет-магазинов;
- «18:00» — высокая точность сроков доставки;
- «Эконом» — самая доступная доставка относительно других услуг DPD;
- «Пакет» — письма и небольшие посылки с оплатой наличными или картой.
Состав тарифов и цены DPD периодически пересматривает: последнее объявленное изменение тарифных карт для Optimum, Standard и ряда других услуг вступило в силу 1 ноября 2024 года. Актуальные карты смотрите на сайте компании.
Условия тарифа Optimum
Лимиты, которые указаны на странице тарифа:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Максимальная масса одного места | 1000 кг |
| Масса всей отправки | не ограничена |
| Габариты одного места | 350×160×180 см |
Это сильно больше, чем у лёгких тарифов вроде «Классик», поэтому Optimum подходит для крупных и тяжёлых отправок. Для небольших лёгких посылок обычно хватает более простых тарифов.
Среди доступных опций — объявление ценности, наложенный платёж, проверка комплектности, доставка в выходные, уведомления получателя, погрузка и разгрузка и «Управление доставкой», где получатель сам меняет дату, интервал и адрес. Стоимость зависит от тарифной карты и веса, а сроки — от маршрута; их рассчитывает калькулятор на сайте DPD. Предварительную цену можно прикинуть в нашем калькуляторе доставки.
Доставка до двери
Погрузку и разгрузку на адресе DPD оказывает как опцию, если вес посылки не больше 30 кг, самый длинный габарит не больше 200 см, а сумма трёх габаритов не больше 270 см. Для более тяжёлых мест есть отдельная опция по разгрузке крупногабаритных посылок — она доступна только в городах из специального списка.
Как получить посылку DPD
- В пункте выдачи или у курьера нужен документ, удостоверяющий личность. В пунктах возможна выдача по PIN-коду вместе с паспортом.
- Если стоимость заказа больше 15 тысяч рублей, курьер выдаст его только самому получателю или представителю с документами.
- В постамате посылка хранится 3 дня.
- Если заказ доставляли курьером, адрес можно заменить на пункт выдачи через раздел для получателей интернет-магазинов. Вернуть курьерскую доставку после этого нельзя.
Вскрыть посылку до оплаты можно только при условии, что магазин подключил опцию «Проверка комплектности»: на проверку курьер ждёт 20 минут, и при необходимости он забирает весь заказ обратно, вернуть часть заказа по этой опции нельзя.
Телефон для получателей — +7 (910) 440 44 34 (МТС), ежедневно с 9:00 до 22:00. Отслеживание описано в разделе DPD, а ближайшие пункты — на странице службы.
Что выбрать
- Нужно отправить негабарит или тяжёлый груз — Optimum.
- Небольшая посылка к конкретной дате или времени — «18:00» или «Экспресс».
- Минимум расходов и срок не критичен — «Эконом» или «Стандарт».
Если вы частное лицо, уточните в личном кабинете или при оформлении заказа, какие тарифы вам доступны: часть тарифов оформляется по договору для бизнеса.