Отследить посылку по трек-номеру

Введите трек-номер — определим службу доставки по формату номера и откроем её официальную страницу отслеживания.

Отслеживание по службам доставки

Частые вопросы

Как узнать, какой службой отправлена посылка?

Посмотрите карточку заказа в приложении магазина: там указаны служба доставки и трек-номер. По формату номера служба определяется и автоматически — введите его в поле выше.

Что делать, если трек-номер не отслеживается?

Новый номер появляется в системе службы не сразу — обычно в течение суток после передачи посылки. Если статус не меняется несколько дней, напишите продавцу или в поддержку службы доставки.

Где найти трек-номер заказа маркетплейса?

У Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета заказы отслеживаются в личном кабинете или приложении: номер отправления и статус видны в разделе «Заказы».