Информация для таможни на AliExpress: зачем нужны паспорт и ИНН
AliExpress просит паспорт и ИНН, потому что посылки из-за рубежа проходят таможенное оформление, а для декларации нужны данные получателя. Это обычное требование при доставке из других стран: данные передаются таможенному брокеру и в таможенные органы. Заполнить их нужно один раз в профиле.
Зачем это нужно
Если заказ едет из Китая, он проходит таможню России. В схеме AliExpress посылки в пункт выдачи, постамат или курьером оформляет уполномоченный брокер, а при доставке почтой груз забирает Почта России и оформляет на своём сортировочном центре. В декларации указывают паспортные данные из заказа. Если их нет, брокер может сам запросить их у вас. Чем точнее данные, тем быстрее посылка пройдёт оформление.
Это не специфика AliExpress. Таможенное законодательство требует идентифицировать получателя при ввозе товаров для личного пользования. Товары стоимостью до 200 евро и весом до 31 кг на посылку пошлиной не облагаются (подробнее — в разделе о пошлинах), но получателя всё равно указывают.
Где вводить данные
AliExpress советует указывать их заранее:
- Откройте приложение или сайт aliexpress.ru и войдите в аккаунт.
- Перейдите в «Профиль → Личные данные».
- Заполните серию и номер паспорта, дату выдачи, ИНН, ФИО.
- Сохраните данные.
Также запрос может появиться при оформлении заказа или в карточке товара. Первые два способа лучше: данные сохранятся для следующих покупок.
ФИО введите так, как в паспорте. Пишите по-русски, если нет другой подсказки в форме. Одна неверная цифра приводит к отказу в выпуске посылки.
Безопасно ли это
Данные передаются для оформления на таможне, и сам по себе ввод в профиле на официальном сайте или в приложении — штатная процедура. Практические правила:
- вводите данные только на aliexpress.ru или в официальном приложении;
- не отправляйте фото паспорта в мессенджерах, если вас просит «продавец» или «служба доставки» — настоящий запрос приходит через AliExpress или ссылку от брокера и всегда отражается в заказе;
- проверяйте ссылку в SMS: она не должна вести на сторонние сайты с формой оплаты.
Что делать, если данные нужно исправить
Если вы ошиблись, исправьте их в профиле — в «Личных данных» нажмите «Редактировать». Если у посылки уже статус «Ошибка таможенного оформления», посмотрите инструкцию по ошибке таможенного оформления: иногда потребуется обновить данные и в заказе, а иногда — зарегистрироваться на сайте брокера по ссылке из уведомления.
Можно ли заказать без паспорта
Если товар отправляют со склада в России, таможня не нужна, и паспортные данные могут не потребоваться. Если же склад находится за границей, данные нужны. Площадка сама запрашивает их, когда это требуется, а в карточке товара может появиться пометка «Добавьте паспорт, и товар приедет быстрее». Отказ от ввода данных на заказах из-за границы может привести к задержке или возврату посылки продавцу.
Что дальше
Посылки до 200 евро пошлиной не облагаются. Если сумма больше, брокер пришлёт ссылку для оплаты пошлины (15% с превышения): на оплату отводится около 10 дней. Узнать срок и сумму можно в калькуляторе пошлин, а проследить за заказом — в трекере посылок.
Что происходит с данными дальше
Паспортные данные и ИНН попадают в декларацию, которую подаёт таможенный брокер. По описанию AliExpress, сотрудник таможни может выборочно проверить посылку, а брокер — запросить уточнения у получателя. Поэтому телефон и почта в профиле должны быть актуальными: именно на них приходят запросы.
Если посылка идёт Почтой России, она растамаживается на сортировочном центре почты. Когда нужно оплатить пошлину, ссылка приходит по SMS или в письме, а оплатить можно и в отделении.
Частые вопросы про ИНН
ИНН нужен для идентификации плательщика пошлин. Если вы его не знаете, найдите его на сайте ФНС («Узнать ИНН») по паспортным данным. ИНН присваивается каждому гражданину, поэтому у вас он есть, даже если вы им никогда не пользовались.
Что проверить в профиле
- ФИО и паспорт введены полностью и без опечаток.
- Дата выдачи и номер совпадают с документом.
- Телефон для связи актуален.
- Данные сохранены и применяются для адреса, который вы выбираете при заказе.
Если посылка остановилась с ошибкой, прочитайте материал об ошибке таможенного оформления. Сколько можно ввозить без пошлины, покажет калькулятор пошлин.