Как проверить бонусы М.Видео в личном кабинете по номеру телефона

Бонусы в М.Видео – это возможность получать скидку всегда, вне зависимости от периодичных акций, что проходят в магазине.

Перейти на сайт М.Видео

Содержание

Что дает бонусная карта М.Видео как работает

Бонусная карта М.Видео позволяет накапливать с каждой покупки кэшбэк в размере 3 процентов от ее суммы. Баллы на бонусной карте называются Бонусные рубли. Ими можно оплатить до 50% следующей покупки и онлайн и офлайн в магазинах М.Видео.

Перейти в интернет-магазин >>>

Сколько рублей 1 бонус

При поступлении кэшбэка на бонусный счет размер бонусов равняется размеру рублей, которые можно потратить на следующие покупки и в интернет, и в розничных магазинах страны, 1 бонус на карте – это 1 рубль скидки.

Как получить бонусную карту

Чтобы получить бонусную карту, нужно пройти регистрацию в программе лояльности магазина M.Club. Ее можно оформить и во время, и после регистрации. Есть возможность оформление карты в двух видах: виртуальной и пластиковой.

При чем оформить пластиковую уже нельзя, потому что магазин преследует принципы защиты экологии и призывает использовать онлайн средства там, где это удобно. Для владельцев таких карт есть возможность перехода на виртуальную по их собственному желанию.

Виртуальная карта не нуждается в безопасной утилизации, ее невозможно украсть или потерять, а также она всегда доступна для вашего использования онлайн. Регистрация и дальнейшее участие в программе лояльности магазина бесплатное.

Регистрация бонусной карты М.Видео

Существует несколько способов оформления бонусной карты, но все они основаны на методе анкетирования. Самый удобный – это оформление онлайн на сайте М.Видео по ссылке https://www.mvideo.ru.

Для того, чтобы это сделать нужно:

  • Зайти по указанной ссылке;
  • Вверху страницы найти кнопку «Войти»;
  • Нажать на нее;
  • Ввести свой номер телефона. Программа сама определит зарегистрированный вы пользователь или нет;

  • Получить код-подтверждение по СМС и ввести его в специальную графу;
  • Откроется окно, на котором будет находится анкета для участника бонусной программы;
  • Там нужно внести свои данные, а также нажать галочку напротив графы «Получить виртуальную карту»;
  • Нажать на кнопку «Сохранить данные», придумать пароль для входа в свой личный кабинет;
  • На этом онлайн-регистрация окончена.

На кассе магазина. Для этого нужно:

  • Перед оплатой покупки сообщить кассиру, что хотите оформить бонусную карту М.Видео;
  • Сказать свой номер телефона;
  • На него вам отправят форму, которую нужно заполнить для регистрации;
  • Перейти по ссылке и заполнить все необходимые данные;
  • На этом регистрация на кассе окончена.

У консультантов в розничном магазине:

  • Прийти в магазин вашего город;
  • Обратиться к консультанту и сообщить ему о желании оформить бонусную карту;
  • Сообщить ему свой номер;
  • На него вам отправят форму, которую нужно заполнить для регистрации;
  • Перейти по ссылке и заполнить все необходимые данные;
  • На этом регистрация на кассе окончена.

Оформляя заказ через колл-центр М.Видео или телеграмм-бот. Нужно сообщить операторам о желании оформить карту. На ваш телефон вскоре придет форма с онлайн-анкетой, которую нужно заполнить. В конце нужно будет ввести код подтверждение для вашей успешной верификации.

  1. Скачать или просто открыть приложение;
  2. Нажать на кнопку «Добавить карту»;
  3. Ввести ваш номер телефона. Если вы зарегистрированы в программе лояльности М.Видео, то виртуальная карта автоматически прикрепится к кошельку.

После регистрации одним из вышеуказанных способов, бонусную карту можно использовать сразу же.
Регистрация доступна только физическим лицам, достигших 18 лет.

Как получить баллы М.Видео

Получить кэшбэк 3% за стандартную покупку или до 25% за акицонную можно и онлайн и офлайн в розничном магазине.

Чтобы это сделать онлайн нужно:

  • Добавить нужный товар в корзину;
  • Оформление покупки нужно продолжить с авторизацией в личном кабинете;

  • Войти в него: указать номер телефона и код из SMS;
  • Выбрать способы доставки и оплаты;
  • Оплатить товар.

Чтобы получить кэшбэк офлайн нужно:

  1. Выбрать технику в розничном магазине М.Видео и принести ее на кассу;
  2. Перед оплатой назвать кассиру номер телефона, предоставить пластиковую карту или дать считать штрих-код с приложения виртуальный кошелек;
  3. Оплатить товар.

Как получить бонусы в мобильном приложении

Начисления кэшбэков проводятся и в мобильном приложении М.Видео.

Для этого нужно:

  • Скачать или просто зайти в приложение для смартфонов;
  • Авторизироваться в личном кабинете М.Видео;
  • Выбрать из каталога товар, который не принадлежит стоп-листу ;
  • Добавить его в корзину;
  • Оформить заказ выбрав способы доставки и оплаты;
  • Оплатить покупку.

Также как и в других способах, начисление бонусных рублей проводится в течение 72 часов после оплаты покупки. Мобильное приложение М.Видео имеет такой же функционал, как и сайт в браузере. Здесь можно нажать на иконку М.Видео и оформить покупку в несколько кликов.

Как использовать

Бонусные баллы можно использовать и онлайн и офлайн. Для этого нужен ваш номер телефона и код из СМС подтверждения. Такая система проверки позволяет удостоверится в том, что именно вы покупаете технику и используете бонусы с вашего счета.

Применение скидки на кассе

Для того, чтобы оплатить часть товара накопленными баллами в офлайн-магазине нужно:

  1. Прийти в розничный магазин вашего города;
  2. Выбрать технику, которая не принадлежит списку стоп-листа М.Видео;
  3. При ее оформлении на кассе сообщить продавцу о том, что хотите ее часть оплатить бонусными рублями;
  4. Назвать свой номер телефона;
  5. На него в СМС придет код, который нужно назвать кассиру;
  6. Сказать сколько бонусов вы хотите потратить;
  7. Покупка будет оформлена с соответствующей скидкой.

Как оплатить бонусами М.Видео в интернет-магазине онлайн

Самый легкий способ использовать баллы – это онлайн. Для этого нужно:

  • Зайти на сайт магазина М.Видео;
  • Выбрать технику, что не относится к категориям из стоп-листа;
  • Зайти на ее страницу и нажать на кнопку «Добавить в корзину»;
  • Продолжить оформление с авторизацией в бонусной программе. Нужно ввести номер мобильного телефона и ввести в графу код подтверждение из SMS;
  • Указать способ доставки;
  • При указании способа оплаты нажать на галочку возле «оплатить бонусными рублями» и в графу, что появилась, вписать сумму баллов, что хотите потратить на покупку;
  • После этого стоимость заказа пересчитается обновится автоматически;
  • Оплатить и получить технику.

Какую часть можно оплатить бонусами

Баллами М.Видео можно платить до 50% стоимости товаров.

Срок действия бонусов М.Видео

Если товар принадлежит акционному перечню, который предусматривает повышенный кэшбэк – бонусные рубли действую 180 дней с момента их начисления. При покупке товаров по акциям период использования баллов установлен правилами проведения этой акции. Если бонусы не будут потрачены в этот период, то они автоматически сгорят без возможности их использования.

Если же баллы начислились за покупку обычных товаров, то их срок действия также 180 дней, но с возможностью продления. Это происходит автоматически после того, как оформилась следующая покупка. Срок продления составляет 180 дней.

Если период действия ваших бонусных рублей заканчивается, но вы купили что-то в М.Видео, то он будет опять продлен. Но если вы ничего не купите в течение года (с авторизацией в программе), то ваша карта закрывается и бонусы на ней сгорают без возможности их восстановления.

На что потратить бонусы М.Видео

Бонусными рублями можно оплатить технику и аксессуары из каталога М.Видео, кроме той, которая принадлежит стоп-листу.

Стоп-лист М.Видео – это определенный магазином перечень товаров, на которые действуют ограничения в использовании подарочных карт, скидок, промокодов, купонов, акций и оплаты бонусными рублями.

Основные категории товаров из стоп-листа, которые нельзя оплатить бонусами:

  • Различные подарочные карты разных номинала;
  • Услуги, которые предоставляет магазин. Это доставка, утилизация, а также услуги банков-партнеров;
  • Техника, которая обозначена ярлыком «Товар партнера»;
  • Техника торговых марок Apple, Miele, Bork и другие;
  • Услуги операторов сотовой связи;
  • Спутниковое телевидение.

Правила использования баллов

  • Бонусы может использовать только их владелец или люди, которым он дал код-подтверждение из СМС;
  • Бонусные рубли не сочетаются с промокодами, некоторыми акциями, купонами, подарочными картами гибкого и фиксированного номинала и т.д. Возможность оплаты техники из акционного списка прописана в условиях и правилах проведения этой акции;
  • Начисление бонусов проходит в течение 72 часов после оплаты техники. А их активация в течение 14 дней после их начисления;
  • Покупать технику в М.Видео через авторизацию можно сразу же после регистрации личного кабинета. Баллы в этом случае начисляются в общем порядке;
  • Если покупатель хочет вернуть товар в магазин, бонусные рубли также возвращаются на его бонусный счет в установленном магазине порядке;
  • В случае обмена товара, перерасчет бонусов проходит в таком же порядке;
  • Товары в кредит или рассрочку также можно оплачивать бонусами;
  • Участник программы лояльности M.Club может заблокировать бонусную карту в зависимости от своего желания.

Основные правила и условия участия в бонусной программе M.Club и использования бонусов можно узнать на сайте магазина.

Как проверить бонусы по номеру телефона личном кабинете М.Видео

В личном кабинете М.Видео можно просматривать основную информацию о вашем бонусном счете.

Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт М.Видео;
  2. В шапке главной страницы найти кнопку «Вход» и нажать на нее;
  3. Ввести свой номер мобильного телефона в соответствующую графу;
  4. На него придет код в СМС, который нужно будет ввести в пустое поле на странице;
  5. После этого вход в личный кабинет будет выполнен;
  6. В разделе «Мои накопления» можно просмотреть сколько активных и неактивных бонусных рублей числится на вашей карте.

Активные бонусные рубли – это те, которые начислены за покупку товаров из акцинного перечня, неактивные те, которые начислены за покупку обычной техники.

Порядок проверки количества бонусов через колл-центр

По номерам 8 495 777 77 75 для Москвы и 8 800 200 77 75 – для других регионов России можно также проверить сколько баллов накопилось на вашем счету.

Для этого нужно позвонить по данным номерам и сказать оператору, о желании узнать баланс своей карты. Он сообщит вам эту информацию в течение минуты, используя ваш номер телефона. Если звонок совершается через чужой телефон, то следует назвать консультанту свой номер телефона.

На сайте М.Видео есть возможность заказать обратный или онлайн звонок. Для этого нужно зайти на главную страницу М.Видео и нажать «Заказать звонок», ввести свой номер телефона и вам перезвонят в течение минуты.

Порядок проверки бонусов по номеру карты

Проверить свой баланс можно и в розничном магазине. Для этого нужно обратиться к консультанту и назвать ему номер карты или мобильного.

Как объединить бонусы

Если у вас несколько бонусных карт M.Club, что привязаны к разным номерам телефона, или разных типов, то их можно объединить в одну.

В случае разных видов карт М.Видео нужно:

  • Войти в личный кабинет М.Видео через сайт магазина;

  • В разделе «Мои карты» нажать кнопку «Добавить»;

  • Ввести ваш номер телефона или подтвердить тот, который зарегистрирован;
  • Ввести код-подтверждение из СМС в специальную графу;
  • Все ваши карты М.Видео (Альфа банка или ВТБ) автоматически прикрепляться на ваш бонусный счет.

Если у вас две стандартных карты M.Club, на разных номерах телефонов и вы хотите их объединить то нужно:

  • Зайти в личный кабинет участника программы лояльности M.Club по номеру телефона, который хотите изменить;
  • В разделе «Моя информация» изменить номер телефона на тот, к которому привязана другая карта;
  • Нажать на кнопку «Сохранить изменения».

После этого ваши карты объединятся в одну с одновременным слиянием бонусных рублей со счетов. Дальнейший вход в личный кабинет будет осуществляться через актуальный номер телефона.

Как восстановить карту, если потерял

В случае потери бонусной карты, нужно позвонить в службу технической поддержки М.Видео по номеру 8 (495) 777-777-5 и сообщить об этом операторам. Ваша карта будет заблокирована в ближайшее время для предотвращения использования ваших накоплений другими людьми.

При этом есть возможно сразу же оформить другую карту, но уже исключительно виртуальную. На нее будет перенесена вся актуальная информация с прошлой карты, включая и все накопленные бонусные рубли. Новая бонусная карта М.Видео станет активной сразу же после ее активации.

На сайте М.Видео можно прочитать другие вопросы, а также ответы на них о бонусной программе лояльности магазина.

Виды карт

Магазин предоставляет выбор нескольких видов бонусных карт: M.Club и «М.Видео ВТБ» Visa. Помимо бонусных карт в магазине можно оплачивать и банковскими получая кэшбэк.

Например, картой «Спасибо» от Сбербанк можно получать до 1,5% кэшбэка на свой банковский баланс при покупке техники в М.Видео. Еще одна бонусная карта М.Видео от Альфа-банк, на которую можно начислять повышенные кэшбэки от магазина.

Карта M.Club

Карта M.Club – это стандартная в М.Видео, которое накапливает кэшбэки с каждой покупки в размере 3%. Иногда участникам бонусной программы приходят персональные предложения кэшбэки до 25% на выбранный перечень товаров. Картой можно можно оплачивать до 50% от стоимости следующей покупки исключительно в магазине М.Видео. Оформить карту можно онлайн и в розничных магазинах.

Карта «М.Видео-ВТБ» Visa

До сентября 2020 года владельцы карты М.Видео ВТБ могли получать кэшбэки до 3% за покупки в других магазинов и тратить их на товары в магазине М.Видео. С 1 сентября выпуск пластиковых карт ВТБ прекратился и бонусы за купленные товары вне магазина М.Видео не начисляются.

Однако они не сгорают, ими можно платить до 50% от суммы заказа. А их владельцы продолжают быть участниками программы лояльности M.Club. Подробную информацию обо всех видах карт магазина можно узнать на сайте М.Видео.

Можно ли перевести бонусы М.Видео другому человеку

Правилами программы лояльности M.Club не предусмотрены процедуры обмена, дарения или продажи бонусных рублей другим людям. Это значит, что их вправе использовать только их владелец.
Но если вы доверили другому человеку карту М.Видео с целью покупки техники в магазине, то списание бонусов возможно лишь подтверждения проведения операции по СМС.

Если другой человек пытается воспользоваться вашей картой, и при этом вы сообщили ему код-подтверждение, что приходит на ваш номер во время авторизации, то в таком случае бонусы спишутся с вашего счета в общем порядке. Это не запрещено правилами магазина. Другие частые вопросы о бонусных рублях, а также ответы на них можно прочитать на сайте М.Видео.

Как получить баллы в М.Видео бесплатно

В магазине М.Видео с 3 сентября 2020 года по 10 января 2021 года проходит акция: можно получить 500 бонусных рублей за чеки в мобильном приложении.

Все, что нужно сделать это:

  • Скачать приложение М.Видео на ваш смартфон для Андроид в PlayMarket, для Apple в AppStore. Или обновить уже скачанное приложение;
  • Открыть его;
  • Зарегистрироваться или авторизироваться в программе лояльности M.Club;
  • Нажать на кнопку «Получить подарок» на главной странице.

Баллы придут на ваш бонусный счет в течение 72 часов после нажатия на кнопку. Их срок действия – 180 дней с момента начисления без возможности продления. При оплате активными Бонусными рублями, с ними не суммируются другие скидки, промокоды, купоны и акции. Подарок в виде 500 баллов можно получить только один раз за весь период проведения акции и только физическому лицу.

Детали о механике проведения акции, ее правилах и условиях можно посмотреть на сайте магазина.
В день рождение также можно получить бесплатные бонусные рубли вместо обычного кэшбэка в 3%, именинник получить 6%.

Подарочная карта М.Видео

Подарочная карта – это выбор для людей, которые не знают что можно подарить близким или друзьям. В М.Видео есть два вида подарочных карт: гибкого и фиксированного номинала. Покупатель может  указать сумму, которую он хочет подарить. Это могут быть суммы от 500 до 25000 рублей, например, 1000, 2000, 5000 или даже 20000. При фиксированном номинал определяет магазин.

Где купить

Подарочную карту М.Видео можно купить и в интернет-магазине и в офлайн. Чтобы оформить онлайн нужно:

  1. Зайти на сайт М.Видео;
  2. Ввести в строку поиска «Подарочная карта»;
  3. Вам автоматически отобразится ее страница;
  4. Указать в специальное окошко желаемый номинал;
  5. Нажать на кнопку «Добавить в корзину»;
  6. Оформить заказ указав способ доставки и оплаты;
  7. Оплатить заказ.

Чтобы получить подарочную карту офлайн нужно прийти в магазин М.Видео, обратиться к продавцу-кассиру и сообщить ему о желании приобрести подарочный сертификат, назвать номинал и оформить покупку.

Подарочные карты могут быть пластиковые или виртуальные. Пластиковая – это стандартный интерфейс карты, к которому все привыкли. Чтобы ею оплатить нужно считать штрих-код на кассе.

Виртуальная – это специальный код, который отправляет на электронную почту получателя в виде письма, в котором указан ее номинал, срок действия и т.д. Использовать такую карту можно как обычный промокод. Нужно ввести ее номер в специальную графу при оформлении заказа.

В случае покупки товара, цена на который больше чем номинал сертификата, покупатель дополнительно оплачивает разницу. Если же сумма покупки меньше чем баланс на нем, то оставшаяся на карте сумма сгорает без возможности ее восстановления.

Как узнать номинал

Номинал своей подарочной карты можно узнать на сайте магазина М.Видео, нажав на специальную кнопку «посмотреть баланс». В окне, что откроется нужно ввести номер карты и программа отобразит тот номинал, который на ней есть. Еще один способ – это номинал указан в электронном письме, что пришло на почту получателя вместе с картой.

В магазине можно прочитать о правилах и условиях использования основных промо-акций М.Видео,  подарочных карт, промокодов, скидок и бонусных рублей.

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Вы можете использовать эти HTML-теги и атрибуты:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>